Se puede definir como el conjunto de servicios que un
profesional de la salud mental ofrece a sus pacientes a través de una o varias
modalidades de comunicación que permite internet. Se siguen los mismos protocolos y procedimientos
que en la terapia presencial: evaluación, identificación de problemas,
planteamiento de objetivos, seguimiento.
Existen ventajas y beneficios de realizar terapia online, entre ellos podemos destacar:
- La consulta online tiene un menor costo económico
- Facilita el acceso a la ayuda terapéutica desde cualquier lugar. De
la misma manera ayuda a los empresarios o deportistas, que por razones de
trabajo, tengan que ausentarte constantemente del país.
- La terapia online puede beneficiar a personas que residen en el
extranjero
- Facilita el acceso a la ayuda terapéutica en diversas circunstancias; con
discapacidades o con enfermedades que pueden impedir el desplazamiento hasta la
consulta.
- Favorece el anonimato y la discreción; hay pacientes que se sienten
menos intimidados que en la terapia presencial al estar en un contexto conocido
y seguro como es su casa.
- Amplitud y comodidad de horarios: Facilita el proceso terapéutico a
personas con dificultad de horario por trabajo y otras ocupaciones, en donde el
desplazamiento a la consulta puede ser un impedimento.
Efectividad de la terapia online
Hasta la actualidad hay diferentes estudios que muestran la eficacia de
la terapia online (Swinson, R. P. y col. 1995, Alfred Lange y col. 2003,
Kessler D. y col 2009 o Gallego, M.J.
y col 2011), en un 96%.
Además su efectividad, es debido a la facilidad en el
seguimiento y contacto con el terapeuta a través de la videoconferencia,
e-mail, chat o teléfono. Se ha demostrado que el paciente siente, al realizar
este tipo de terapia, que el profesional realiza un seguimiento y una atención
adecuada, al utilizar medios de comunicación que hasta ahora en la terapia
presencial no se utilizaban.
Efectividad de la terapia online
Además su efectividad, es debido a la facilidad en el seguimiento y contacto con el terapeuta a través de la videoconferencia, e-mail, chat o teléfono. Se ha demostrado que el paciente siente, al realizar este tipo de terapia, que el profesional realiza un seguimiento y una atención adecuada, al utilizar medios de comunicación que hasta ahora en la terapia presencial no se utilizaban.